Normas y reglamentos de la UE aplicables a las mercancías

Antes de introducir mercancías en el mercado de la UE, la empresa debe garantizar que los productos cumplan los requisitos de la UE en materia de protección de la salud humana y animal, medio ambiente y derechos de los consumidores. Podrían ser normas y especificaciones armonizadas dentro de la UE o establecidas por cada país de la UE pero reconocidas por la Unión, lo que se denomina "reconocimiento mutuo". Para obtener más información, consulte el apartado " Normas y especificaciones para los productos".

No existen diferencias entre clientes en todo el territorio de la UE

La empresa es libre de definir sus condiciones generales de venta, incluidas las limitaciones relacionadas con los envíos, pero todos los clientes establecidos en la UE deben tener el mismo acceso a las mercancías que los clientes locales.

Si se ofrece un precio reducido, una promoción o condiciones de venta especiales, todos los clientes tienen que poder acceder a esas ofertas, independientemente del país de la UE donde estén establecidos, su nacionalidad, su lugar de residencia o el lugar de establecimiento de la empresa.

Estas disposiciones se aplican a las transacciones en línea y fuera de línea siempre que las ventas se destinen al usuario final (particulares o empresas que no tengan intención de revender, transformar, elaborar, alquilar o subcontratar sus compras).